von Charlotte Arweiler | Okt. 5, 2026 | Blogbeiträge
Kaum ein Thema wird in der Hotellerie so heiß diskutiert wie künstliche Intelligenz und kaum eines ist so von Missverständnissen umgeben. Für die einen ersetzt KI bald das halbe Team, für die anderen ist sie teures Spielzeug für große Ketten.Die Realität liegt...
von Charlotte Arweiler | Sep. 7, 2026 | Blogbeiträge
Automatisierte Gästekommunikation wird oft als Kür verstanden — als etwas für große Ketten mit großem Budget. Die Realität sieht anders aus. Für rund 80 % der Betriebe im Gastgewerbe ist Personalmangel ein handfestes Problem, besonders an der Rezeption. Die Zahl der...